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"Is PG&E working?"
PG&E is working normally
All systems are operational. PG&E is accessible and functioning properly.
Status Chart
This chart displays the hourly status data for over a 24-hour period
Maintenant
Il y a 24h
Opérationnel
Partiellement fonctionnel
Panne majeure
Ne fonctionne pas
Récupération
Timeline
A chronological log of system events, performance fluctuations, and user reports. Each entry is tagged with time, status, affected regions, and resolution details for comprehensive tracking and analysis.
Service Status: All systems operational and responding normally
Performance Trend (24h): Stable performance with no significant issues reported
Community Reports: No issues reported by users in the last 24 hours
Global Availability: Working normally worldwide
Quels problèmes rencontrez-vous ?
Please choose the type of issue you're having below.
Reporting chart
This graph shows problem reports in the last 24 hours compared to typical patterns. The dashed line shows historical baseline when available.
Recent reports
Every user report, from every country, visualized in real-time. Reports are displayed in descending chronological order (newest first) to ensure the most recent issues are immediately visible and no problem goes unnoticed.
1 month il y a
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Pacific Gas and Electric Company (PG&E) is a major American utility that provides natural gas and electricity to millions of customers across northern and central California. Its business model is that of a regulated utility, where it operates as a government-sanctioned monopoly in its service area. This status means that the California Public Util...
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3 Comments
A
Romania @Anonymous 1 month ago
⏰ Erreurs de délai de connexion
A
Romania @Anonymous 1 month ago
❌ Ne fonctionne pas
A
Romania @Anonymous 1 month ago
🐌 Chargement lent

Que faire si PG&E (Pacific Gas and Electric Company) ne fonctionne pas maintenant?

Guide de dépannage intelligent avec des solutions pratiques

PG&E (Pacific Gas and Electric Company) Services Publics (Électricité et Gaz)

PG&E est une entreprise de services publics qui fournit de l'électricité et du gaz naturel à une grande partie de la Californie. Les pannes de courant et de gaz peuvent survenir en raison de conditions météorologiques extrêmes, de travaux de maintenance planifiés ou de problèmes d'infrastructure. Ce guide vous aidera à diagnostiquer et à résoudre les problèmes courants liés aux services PG&E.

Étapes de Dépannage
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Étape 1: Vérifiez si une panne est déjà signalée dans votre région. Visitez le site Web de PG&E (pge.com) et utilisez leur outil de recherche de pannes. Vous pouvez également consulter leur carte des pannes en ligne pour voir s'il y a des pannes signalées près de chez vous. Cette étape peut vous faire gagner du temps si une panne est déjà en cours de résolution.
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Étape 2: Si aucune panne n'est signalée, vérifiez votre propre disjoncteur (pour l'électricité) ou votre compteur de gaz. Assurez-vous qu'aucun disjoncteur n'a sauté. Si c'est le cas, réenclenchez-le. Pour le gaz, vérifiez que le robinet d'arrêt principal est ouvert. *Attention*: Si vous sentez une odeur de gaz, quittez immédiatement la zone et appelez PG&E ou le 911 depuis un endroit sûr.
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Étape 3: Vérifiez si vos voisins ont également une panne de courant ou de gaz. Si c'est le cas, il est probable qu'il s'agisse d'une panne de réseau plus importante. Signalez la panne à PG&E via leur site web ou par téléphone. Plus il y a de signalements, plus vite ils pourront identifier et résoudre le problème.
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Étape 4: Si vous êtes équipé d'un générateur de secours, assurez-vous qu'il fonctionne correctement et qu'il est connecté en toute sécurité à votre maison. Suivez les instructions du fabricant pour éviter tout risque d'électrocution ou d'intoxication au monoxyde de carbone. *Important*: N'utilisez jamais de générateur à l'intérieur de votre maison ou de votre garage.
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Étape 5: Si vous suspectez un problème avec votre équipement PG&E (compteur, transformateur), ne tentez pas de le réparer vous-même. Contactez immédiatement PG&E pour signaler le problème. Toute intervention non autorisée peut être dangereuse et illégale.
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Étape 6: Téléchargez l'application mobile PG&E (disponible sur iOS et Android). Elle vous permet de signaler les pannes, de suivre l'état des réparations et de recevoir des notifications en temps réel concernant les pannes dans votre région.
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Étape 7: Débranchez les appareils électroniques sensibles pour éviter les dommages causés par les surtensions lors du rétablissement du courant. Attendez quelques minutes après le rétablissement du courant avant de les rebrancher.
Canaux de Support Officiels
Site Web Officiel (Contactez-nous)
Source: Site web de PG&E
Téléphone (Service Client)
Source: Site web de PG&E
Signaler une Urgence (Gaz ou Electricité)
Source: Site web de PG&E
Si les Problèmes Persistent
Lors de l'escalade des problèmes, conservez une trace de toutes vos interactions avec PG&E, y compris les dates, les heures, les noms des représentants et les numéros de référence. Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse de PG&E, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission des services publics de Californie (California Public Utilities Commission, CPUC). Expliquez clairement la nature de votre problème et fournissez toutes les informations pertinentes. La CPUC peut enquêter et prendre des mesures si nécessaire.
Sources