De obicei răspundem la toate întrebările în 24 de ore în zilele lucrătoare. Pentru probleme tehnice urgente, vă rugăm să includeți "URGENT" în subiect și vom acorda prioritate cererii dvs.

Când raportați probleme tehnice, vă rugăm să includeți: tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, pașii detaliați pentru a reproduce problema, orice mesaje de eroare primite și capturi de ecran dacă este cazul. Acest lucru ne ajută să rezolvăm problema mai rapid.

Informațiile dvs. personale sunt complet sigure. Folosim doar datele pe care le trimiteți pentru a răspunde la întrebarea dvs. și nu le partajăm niciodată cu terți. Urmărim ghidurile stricte GDPR și practicile de securitate standard din industrie pentru a vă proteja confidențialitatea.